Políticas de Privacidad

Actualizado el 29-09-2026

La Fundación MunayArte (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), con domicilio en Quito – Ecuador, se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo la Fundación MunayArte recopila, usa, almacena y divulga los datos personales de las personas que interactúan con nuestro sitio web y servicios, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su Reglamento General.

Esta Política se aplica a nuestro sitio web https://www.munayarte.org y sus subdominios asociados (el “Servicio”). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la Fundación MunayArte, domiciliada en Quito – Ecuador. Para consultas, ejercicio de derechos o reclamos relacionados con datos personales, puede contactarnos a través de: [email protected] o al teléfono 0997 643 397.

Definiciones y términos clave

Cookie: pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por su navegador, utilizada para identificar el navegador, generar analítica o recordar preferencias.
Compañía: La Fundación MunayArte, ubicada en Quito – Ecuador.
Plataforma: el sitio web, aplicación web o aplicación digital de cara al público de la Fundación MunayArte.
Cliente: la empresa, organización o persona que contrata los servicios de la Fundación MunayArte.
Dispositivo: cualquier equipo conectado a Internet usado para acceder a la Plataforma.
Dirección IP: número asignado a cada dispositivo conectado a Internet, que puede permitir estimar su ubicación general.
Datos personales: cualquier información que, directa o indirectamente, permita identificar a una persona natural.
Titular de datos: la persona natural a quien se refieren los datos personales.
Servicio: las soluciones o servicios brindados por la Fundación MunayArte descritos en esta Plataforma.
Terceros encargados: proveedores que tratan datos personales por cuenta de la Fundación MunayArte (hosting, email marketing, pasarelas de pago, herramientas de analítica, entre otros).
Sitio web: https://www.munayarte.org
Usted / titular: la persona natural cuyos datos personales trata la Fundación MunayArte.

Datos que recopilamos

Recopilamos, entre otros, los siguientes datos según cómo interactúe con nuestro Servicio:

Datos de identificación y contacto que usted nos proporciona voluntariamente (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa).
Datos técnicos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de respuesta, y datos de interacción (clics, desplazamiento).
Datos comerciales derivados de la relación contractual (historial de compras o de contratación de servicios).
Datos de ubicación aproximada (a partir de la IP) o de GPS en dispositivos móviles, únicamente cuando usted otorga permiso expreso; esta función es opcional y puede desactivarse en cualquier momento.

Base legal y finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre la base de: (a) su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco; (b) la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por usted; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Fundación MunayArte. Las finalidades del tratamiento son:

Prestar y personalizar los servicios contratados.
Gestionar la relación comercial, facturación y soporte al cliente.
Mejorar la Plataforma y su experiencia de usuario.
Enviar comunicaciones comerciales, siempre que usted lo haya autorizado; puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
Cumplir obligaciones legales, tributarias o requerimientos de autoridad competente.

Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este se recabará de forma previa, libre, específica e inequívoca (por ejemplo, mediante una casilla de aceptación no premarcada al momento de recolectar sus datos), y no se presumirá por el simple uso del sitio web. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Comunicación y transferencia de datos a terceros

Podemos compartir sus datos personales con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hosting, pasarelas de pago, herramientas de email marketing, analítica web) bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garanticen un nivel de protección adecuado. No vendemos sus datos personales a terceros.

Podemos divulgar datos personales cuando sea requerido por autoridad competente, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos, conforme a la ley ecuatoriana.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, herramientas de hosting, analítica o marketing) pueden estar ubicados fuera de Ecuador. Cuando se realicen transferencias internacionales de datos personales, la Fundación MunayArte verificará que el país de destino cuente con un nivel adecuado de protección conforme a la LOPDP, o implementará las garantías correspondientes (cláusulas contractuales, normas corporativas vinculantes u otro mecanismo reconocido por la Superintendencia de Protección de Datos Personales), informando al titular sobre el país de destino y las garantías aplicadas.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, o mientras exista una obligación legal, contable o tributaria de conservarlos. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. En caso de que se produzca una vulneración de seguridad que suponga un riesgo para sus derechos, la Fundación MunayArte notificará a la Superintendencia de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a los titulares afectados, dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

Sus derechos (ARCO-POL)

Como titular de datos personales, usted puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos, reconocidos por la LOPDP:

Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
Eliminación / cancelación: solicitar la eliminación de sus datos, salvo obligación legal de conservarlos.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Portabilidad: solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado.
Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el uso de sus datos.
A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre usted, sin intervención humana.

Puede ejercer estos derechos escribiendo un correo electrónico a [email protected] Responderemos dentro de los plazos establecidos por la LOPDP. Podremos solicitar verificación razonable de su identidad antes de atender la solicitud.

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP).

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años o a empresas y no recopilamos intencionalmente datos personales de niños, niñas o adolescentes. Cuando el tratamiento de datos de un adolescente sea necesario, se requerirá el consentimiento de su representante legal, salvo en los casos en que la normativa vigente permita el consentimiento directo del adolescente (a partir de los 15 años, según el Reglamento General de la LOPDP). Si un padre, madre o representante legal advierte que un menor bajo su representación nos ha proporcionado datos personales sin la debida autorización, puede contactarnos para solicitar su eliminación inmediata.

Cookies

Este sitio utiliza cookies. Los detalles sobre su uso, tipos y forma de deshabilitarlas se encuentran en nuestra Política de Cookies, sección 4 de este documento.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros que la Fundación MunayArte no opera ni controla. No somos responsables por el contenido, la seguridad o las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Ley aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Ecuador, en particular la LOPDP y su Reglamento General. Cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales podrá someterse a los jueces competentes del cantón Quito o ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales, sin perjuicio de los mecanismos alternativos de solución de conflictos que las partes acuerden expresamente.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta página indicando la fecha de la última actualización, y, cuando el cambio sea sustancial, le notificaremos por un medio adicional razonable antes de que entre en vigor.